ネイティブキャンプの退会・休会のタイミングっていつがいいの?
休会の方法は?コインってどうなるの?
そんな方に役に立つと思います。
ネイティブキャンプの休会や退会(解約)を考えているけど、その際に気をつけるべき注意点などわからないので知りたい、という方がいるかもしれません。
- ネイティブキャンプの退会・休会時の注意点
- ネイティブキャンプの退会費用とコインについて
- ネイティブキャンプの再入会について
- ネイティブキャンプの退会方法
本記事では、ネイティブキャンプの退会方法だけではなく、退会のベストなタイミングや注意点についても解説していきます。
7日間の無料体験トライアルのみを受けたい場合にも使えるので、ぜひ参考にしてください。
ネイティブキャンプ退会時に知っておきたい7つの注意点
ネイティブキャンプを退会するときの注意点が7つあります。
- 退会するとレッスンが受けられなくなる
- 退会のベストなタイミングは?
- 休会制度はない
- いつでも再入会が可能
- 退会費用(解約金)は一切かからない
- 退会時に残ったコインについて
- 退会時の「継続キャンペーン」とは?
1つずつ見ていきますね。
注意点①:退会するとレッスンが受けられなくなる
ネイティブキャンプは、退会手続きが完了した時点でレッスン受講ができなくなります。
仮に、退会前にレッスンの予約をしていても、退会手続きが完了した時点ですべてのレッスンはキャンセルとなってしまうので気をつけましょう。
退会するとレッスンは受けられませんが、レッスン履歴やチャットログ、教材などは会員ページで見ることができますよ。
退会の詳しい方法は、後述します。
注意点②:退会のベストなタイミングは?
前述のとおり、ネイティブキャンプは退会手続きが完了した時点でレッスン受講ができなくなりますが、退会のベストなタイミングは、無料体験中の方と有料会員の方で違ってきます。
7日間の無料体験の方:最終日
無料トライアル期間中であっても、途中で退会してしまった時点でレッスンが受けられなくなってしまいます。
目一杯ギリギリまで体験したければ、無料トライアル最終日(7日目)に退会手続きをするのがベスト。
たとえば、3月27日の19時に無料体験を始めた場合、4月2日の23:59までに退会の手続きを完了すればOKなんです。
7日目の23:59を過ぎると事前登録してあるクレジットカードへ自動決済が行われて、初回の月額料金が発生してしまいます。決済日がいつか必ず把握しておきましょう。
有料会員:次回決済日の前日
有料会員の場合であっても無料体験中と同様、退会手続きが完了した時点でレッスンは受けられなくなります。
なので、次回決済日の直前が退会のベストなタイミング。
4月3日が次回の決済日の場合、退会のベストタイミングは前日4月2日の23:59までとなります。
仮に、3月15日に退会をしたとしても、その時点でレッスンが受けられなくなるため、残りの2週間は損してしまいます。
早めに退会しても、月額料金の日割り分を返金してくれるわけではないので、次回の決済日が来る直前まで使った方がお得です。
注意点③:休会制度はない
ネイティブキャンプには「休会」の制度はありません。
「1〜2週間ほどレッスンを休みたい」
と思っても、次回の決済日を伸ばしたりすることはできません。一旦レッスンを休止したいという方は、一度退会するようにしましょう。
ネイティブキャンプでは、退会をしても会員情報はそのまま残るので、いわば「退会 = 休会」のような感じではあります。
注意点④:いつでも再入会が可能
ネイティブキャンプを退会した後は、いつでも再入会できます。
再入会すると、退会前まで使っていた下記の情報がそのまま使えます。
- アカウント情報
- レッスン履歴
- お気に入り講師
- レッスンログ
- コイン(※有効期限内であれば)
これは、再入会するかもしれない人にとっては便利!
再入会の手続きはとても簡単で、自分の会員ページからいつでも有料会員に変更することができますよ。
注意点⑤:退会費用(解約金)は一切かからない
ネイティブキャンプは、いつ退会しても退会費用(解約料)などは一切かかりません。
無料体験している人も、トライアル期間中に退会手続きを完了すれば完全に無料なので、安心してネイティブキャンプを試すことができます。
ただし、決済日を過ぎしてしまうと月額料金が発生してしまうので、そこだけは気をつけてくださいね。
注意点⑥:退会時に残ったコインについて
ネイティブキャンプには予約時などに使う「コイン」があり、コインには有効期限があります。
前述のとおり、退会手続きをするとレッスンを受けられなくなるため、コインも利用することができなくなります。
なので、できるだけ退会前にコインを使い切るのがベストです。
ただ、再入会の予定がある方は、コインの有効期限に注意です。
退会後はコインが利用できない状態になりますが、コインの有効期限自体はそのまま消滅せずに残ります。
なので、コインの有効期限内に再入会をすれば、再入会後にコインを使用できますが、コインの有効期限が切れてしまうと無効となってしまうので気をつけましょう。
注意点⑦:退会時の「継続キャンペーン」とは?
ネイティブキャンプを退会しようとすると、「継続キャンペーン」をやっているときがあります。
これは、退会を検討している人に「退会せずに継続すれば、無料でコインを差し上げます」というもので、退会手続きに進もうとすると、以下のような画面が出てきます。
2,500コイン(5000円相当)が無料でもらえる1回限りのキャンペーンとなっています。
退会前にこのキャンペーンが実施されていれば、利用するのもアリですね。
ネイティブキャンプの退会方法
では、退会手続きの方法です。
ネイティブキャンプの退会手続きはとてもシンプル。無料トライアルの方・有料会員の方どちらも同じ手順でできます。
PC・スマホアプリどちらからでも退会手続きができるので、どちらか1つで手続きをすればOK。
退会方法【PC版】
PCからネイティブキャンプを退会する場合は、以下の手順になります。
- 会員ページにログイン
- ログイン後、ユーザー設定をクリック
- 一番右下の「退会のお手続きはこちら」をクリック
- 一番下の「退会手続きを進める方はこちら」をクリック
- 内容に問題がなければ「退会手続きを進める」をクリック
- アンケートを記入して「退会する」をクリック
まず、ログインします。
自分のユーザー名をクリックすると出てきます。
次回の更新日までの利用期間が表示されます。
記入は必須となってますが、内容は何でもOKですよ。
退会方法【スマホアプリ版】
スマホやタブレットをお使いの方は、アプリからでも退会手続きはできますよ。
- アプリ右下のメニューから「ご契約情報」をタップ
- 一番下にある「解約をご検討の方」をタップ
- 「退会手続きを進める」をクリック
- アンケートを記入して「退会する」をクリック
アプリの方が手順が短くて済みますが、PC・スマホ好きな方から手続きしましょう。
ファミリープランを利用している場合の退会手続きについて
ネイティブキャンプは月額1,980円のファミリープランがありますが、このプランを適応している場合は通常の退会方法と異なります。
- 代表者が退会する場合
- 家族の中の誰かが退会する場合
- 代表者を含む家族全員が退会する場合
1つずつサクッと見ていきます。
代表者のみ退会、家族のみ継続する場合
- 「家族の管理」からご家族の「ファミリープランを停止」をクリック
- プランを停止後、「家族の管理」から、家族の「会員情報」をクリック
- 家族の会員情報ページ下部にある「家族の解除」をクリックして、家族の解除をする
- 利用を継続する家族のアカウントでログインして、通常プランに再入会する
より詳しい退会方法が知りたければ、ネイティブキャンプのよくあるご質問からご確認ください。
家族の中の誰かが退会する場合
- 代表者のアカウントでログイン
- 「家族の管理」をクリック
- 家族メンバーのアカウントの横の「ファミリープランを停止」をクリック
「ファミリープランの停止」をした時点で、停止をした家族の人はレッスンが受講できなくなります。
代表者を含む家族全員が退会する場合
- まず「家族の管理」から家族全員の「ファミリープランを停止」をクリック
- その後、代表者のアカウントを先述の退会方法の手順で退会。
代表者を含む家族全員が解約をする場合、家族全員のアカウントは特に何もする必要はなく、すべて代表者のアカウントから家族分の退会もできます。
代表者のアカウントを退会手続きする前に、家族全員のファミリープランを停止するのを忘れずに。
ネイティブキャンプの退会手続きはシンプル。
ネイティブキャンプの退会時に知っておきたい注意点を解説しました。
ざっくりまとめると、意外とシンプルです。
- 退会・再入会はいつでも可能。休会制度はなし。
- 退会後はレッスン受けられない
- 退会時のベストなタイミングは、次回の決済日の前日
ネイティブキャンプは、退会した時点でレッスンが受けられなくなります。
本記事で紹介したことを参考にしていただき、退会と次回の決済日のタイミングにはくれぐれも気をつけてくださいね。